Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique Mon Compagnon Maison, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse de courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

  • Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pourrions vous envoyer des courriels concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

  • Marketing par SMS (le cas échéant) : En saisissant votre numéro de téléphone lors de la commande, vous acceptez de recevoir des SMS (pour le suivi de commande et la récupération de paniers abandonnés), ainsi que des offres promotionnelles. Les SMS ne dépasseront pas un maximum de 4 par mois. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en envoyant le mot STOP par SMS.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-nous votre consentement? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous collections vos renseignements et à ce que nous les utilisions uniquement à cette fin précise.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement? Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, collections vos renseignements ou les divulguions, en nous avisant simplement à : contact@moncompagnonmaison.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions générales de vente et d’utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données sécurisé de Shopify, protégé par un pare-feu.

  • Paiements : Si vous effectuez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les renseignements de votre carte de crédit. Ces renseignements sont cryptés conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont collecter, utiliser et divulguer vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir les services qu’ils nous fournissent (par exemple : Stripe, PayPal, les transporteurs logistiques).

Cependant, certains fournisseurs tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs. Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre (États-Unis/Canada).

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie et prenons des précautions raisonnables pour nous assurer qu’ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos renseignements de carte de crédit, ceux-ci sont cryptés à l’aide du protocole sécurisé SSL et conservés avec un chiffrement de type AES-256.

TÉMOINS (COOKIES / FICHIERS DE SUIVI) Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non :

  • _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq : Permettent d'enregistrer les données relatives à votre session, à vos visites et à vos statistiques de navigation.

     

  • cart : Conservé pendant 2 semaines, il permet de stocker les informations relatives à votre panier d'achat.

     

  • _secure_session_id, storefront_digest : Utilisés pour la sécurité et la gestion de l'accès à la boutique.

     

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre province ou État de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site Web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer tout renseignement personnel que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous désirez simplement avoir plus d’informations, contactez notre responsable de la confidentialité à l’adresse contact@moncompagnonmaison.com ou par la poste à :

Digital Business Wealth LLC 75 E 3rd St Sheridan, WY 82801 États-Unis